Suivi clients
Centralisez vos clients, leurs coordonnées, leurs demandes et les informations dont vous avez réellement besoin.
Webalez crée des outils web simples et sur mesure pour centraliser vos informations, automatiser certaines tâches et vous faire gagner du temps au quotidien.
Beaucoup d'entreprises travaillent avec un mélange de fichiers Excel, mails, agendas, documents et logiciels qui ne communiquent pas entre eux.
Cela fonctionne, mais oblige souvent à saisir plusieurs fois la même information, chercher des documents ou adapter sa façon de travailler aux limites d'un logiciel.
Un outil sur mesure part du raisonnement inverse : nous regardons d'abord comment vous travaillez, puis nous construisons ce dont vous avez besoin autour de ce fonctionnement.
Il ne s'agit pas de choisir un logiciel dans un catalogue. Les fonctions sont choisies en fonction de votre activité.
Centralisez vos clients, leurs coordonnées, leurs demandes et les informations dont vous avez réellement besoin.
Organisez des rendez-vous, interventions, réservations ou événements dans un planning adapté à votre activité.
Visualisez rapidement ce qui est à faire, en cours ou terminé et retrouvez toutes les informations au même endroit.
Remplacez les échanges dispersés par un parcours clair pour recueillir les bonnes informations dès le départ.
Classez vos fichiers directement avec le client, le projet ou le dossier auquel ils correspondent.
Évitez certaines saisies répétitives en faisant circuler automatiquement les informations entre les différentes étapes.
L'outil peut être créé indépendamment de votre site internet actuel. Il peut être utilisé uniquement en interne par vous, vos salariés ou les personnes auxquelles vous donnez accès.
Nous partons de votre fonctionnement actuel, même s'il repose encore sur Excel, des mails ou du papier.
Nous identifions ce qui vous fait réellement perdre du temps et ce qui mérite d'être amélioré.
Je développe une interface adaptée à votre activité et nous validons progressivement son fonctionnement.
L'outil est mis en ligne et accessible simplement depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone.
Un outil sur mesure peut être très simple ou beaucoup plus complet. Le prix dépend donc du problème à résoudre et des fonctionnalités nécessaires.
Le premier échange permet de comprendre votre fonctionnement et de déterminer ce qu'il est pertinent de construire.
Présenter votre activité, vos services et permettre à vos futurs clients de vous trouver et de vous contacter.
Votre présence en ligne et votre outil de travail peuvent être conçus ensemble et communiquer directement.
Même si vous ne savez pas exactement quel outil il vous faut, expliquez-moi simplement le problème. C'est le meilleur point de départ.
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